Et De Service Client
Resume:
Nejah
Amer
Nationalité: Tunisien
CONTACT
Sfax, Tunisie
r
• Gestion opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes, assurer la conformité aux normes de qualité et de service.
• Stratégie de produit et de marché : Développer une stratégie de produits, identifier de nouveaux marchés potentiels.
• Marketing et promotion : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing, collaborer avec des équipes pour des campagnes publicitaires efficaces.
• Gestion financière : Superviser la budgétisation, la comptabilité, prendre des décisions pour maximiser la rentabilité et optimiser les coûts.
• Service client et relations avec la clientèle : Maintenir un excellent service client, établir des relations positives, recueillir des commentaires pour améliorer les produits et services.
05/2016-Présent
Propriétaire d'entreprise de meubles et ameublement NEW MEUBLE MODERNE
LANGUES:
Français Arabe Anglais
COMPETENCES:
• Permis de conduire
• Leadership et gestion d'équipe
• Assemblage et installation de
tuyauterie industrielle
• Lecture et interprétation de
plans et schémas
• Soudure et techniques de
raccordement
• Respect des normes de
sécurité
• Maintenance et réparation de
tuyauterie
• Utilisation d'outils et
d'équipements spécialisés
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EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
2010: Attestation de formation: Excel Niveau 1: Cerf Formation 2005: Certificat d'aptitude professionnelle: Tuyauterie: Centre de formation professionnelle de Sfax
2004-2005: Attestation d'excellence: Tuyauteur / Opérateur d'hydrotest: Miskar Compression Project
2004-2005: Attestation d'excellence: Tuyauteur: Miskar Compression Project
2004: Attestation de formation: informatique, Informatique bureautique et internet: AFAK Informatique
2004: Attestation de formation: Survie en mer et aux interventions d'urgence: ISTC: International safety training
À PROPOS DE MOI :
Tuyauteur chevronné avec une expertise significative dans la réalisation efficace de travaux de tuyauterie. Fortes compétences en leadership en tant que chef d'équipe toyauteur, démontrant une capacité exceptionnelle à diriger et motiver des équipes pour atteindre des objectifs de production ambitieux. Expérience avérée dans la planification et la coordination des activités de toyaute, avec un engagement indéfectible envers les normes de sécurité et de qualité. Possède une maîtrise approfondie des techniques de toyaute, de la maintenance préventive des équipements et de la résolution proactive des problèmes opérationnels. Soucieux de l'efficacité, je suis déterminé à assurer la réussite des projets tout en maintenant un environnement de travail sécuritaire et collaboratif.
CERTIFICATS
• Supervision de l'équipe : Diriger et encadrer une équipe de tuyauteurs, en assurant une communication claire et en favorisant un environnement de travail collaboratif.
• Planification des activités : Élaborer et coordonner les plans de travail, en assignant les tâches et en optimisant les ressources pour atteindre les objectifs de production.
• Formation et développement : Former les membres de l'équipe aux procédures de sécurité, aux techniques de tuyauterie et aux normes de qualité, tout en favorisant le développement des compétences individuelles.
12/2006-07/2015
Chef d'équipe Tuyauteur: Industrie Services et Realisations
• Gestion de la sécurité : Veiller à l'application stricte des normes de sécurité, promouvoir les bonnes pratiques et identifier les risques potentiels sur le chantier.
• Coordination avec d'autres départements : Collaborer avec les départements connexes tels que la planification, la maintenance et la logistique pour assurer une intégration harmonieuse des activités, résoudre les problèmes
opérationnels et optimiser l'efficacité globale.
• Lecture de plans : Examiner et interpréter les plans techniques pour comprendre les spécifications du projet en matière de tuyauterie.
• Installation de tuyauterie : Assembler, découper et installer des tuyaux, des vannes et des raccords selon les normes et les exigences du projet.
• Soudure et assemblage : Effectuer des opérations de soudure pour connecter les différents éléments de la tuyauterie et garantir leur étanchéité.
• Tests de pression : Effectuer des tests de pression sur les systèmes de tuyauterie pour garantir l'intégrité et l'étanchéité des installations.
• Maintenance et réparation : Diagnostiquer et résoudre les problèmes de tuyauterie, effectuer la maintenance préventive et corrective pour assurer le bon fonctionnement des systèmes.
06/2004-11/2006
Tuyauteur: Industrie Services et Realisations
• Lecture et interprétation de plans : Examiner les plans techniques, localiser précisément les tuyaux, vannes et équipements.
• Préparation du chantier : Installer échafaudages, sécuriser la zone, organiser matériaux et outils.
• Installation des systèmes de tuyauterie : Monter, assembler, et installer tuyaux, vannes, et raccords conformément aux plans.
• Tests et ajustements : Effectuer tests de pression, ajuster le système si nécessaire, collaborer avec d'autres équipes.
• Maintenance et réparation : Entretenir les systèmes, diagnostiquer et résoudre les problèmes de tuyauterie, collaborer avec les équipes de maintenance pour les réparations nécessaires.
01/1999-05/2004
Monteur: Industrie Services et Realisations
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